雖然目前火鍋行業(yè)競爭激烈,但在夜市攤上,海底撈卻依舊是“頂流”。
近期,不少地區(qū)的夜市攤點(diǎn)上出現(xiàn)了海底撈的身影,這一次是西安。這個位于西安地鐵文景路站“D出入口”外的小攤,吸引了眾多年輕人打卡。
(資料圖)
海報(bào)新聞記者注意到,西安的海底撈夜市攤位所售賣的商品最低6元最高16元,多數(shù)商品的單價在10元(含)以內(nèi)。
加碼夜間經(jīng)濟(jì),開辟下沉市場,海底撈是否也盯上了9塊9的生意?
在海底撈夜市攤前排隊(duì)的隊(duì)伍
海底撈在西安的夜市攤點(diǎn)位于西安地鐵文景路站“D出入口”外,8月15日20時,記者剛一出地鐵口就看到了排著長隊(duì)等待購買海底撈夜市商品的食客,據(jù)估算,排起的隊(duì)伍至少有三十米長。
記者注意到現(xiàn)場排隊(duì)的食客以年輕人為主,一位家住在附近的女士表示,自己之前在社交媒體上刷到過海底撈在夜市擺攤的消息,今天一出地鐵就看到了海底撈的攤位所以選擇嘗一嘗。
攤點(diǎn)店員告訴記者,海底撈夜市攤已經(jīng)出攤兩天,“就是旁邊商場里的海底撈火鍋店在經(jīng)營,食材和火鍋店里的一樣。”
店鋪菜單顯示,在西安的攤點(diǎn)上主要售賣現(xiàn)炸酥肉、茴香小油條、奶酪魚柳、炸牛奶、冒血旺、冒粉絲、冰粉等七種商品,價格從6元到16元不等,多數(shù)在10元(含)以內(nèi)。
海報(bào)新聞記者注意到,目前海底撈夜市小攤在青島、上海、太原等地也有所布局,但每個地方所售賣產(chǎn)品均有所不同。在青島,主要售賣現(xiàn)炸酥肉、冒腦花、冒血旺等三種產(chǎn)品;而上海的夜市攤位,產(chǎn)品則是以缽缽雞串串為主,葷素都有,還有特色小吃狼牙土豆、鹵味等;太原的海底撈宵夜車,賣的則是小龍蝦、啤酒、火鍋等,顧客還可以在戶外玩桌游、駐唱、點(diǎn)歌。
店員表示,西安的攤點(diǎn)是旁邊商城夏日夜間集市的一部分,所以是臨時還是永久設(shè)立,開到什么時候,是和商城的運(yùn)營策略有關(guān)。
前來嘗鮮的年輕人
對于近期出現(xiàn)的夜市攤點(diǎn),海底撈回應(yīng)稱:“近期出現(xiàn)的外擺形式,是門店結(jié)合當(dāng)?shù)仡櫩偷南M(fèi)喜好進(jìn)行的個性化創(chuàng)新試點(diǎn),為游夜市、逛市集的市民提供一個休閑美食打卡的嘗新體驗(yàn)。”
有分析稱,海底撈出攤夜市背后,是各地?fù)肀贻p人,加碼夜間經(jīng)濟(jì)。
美團(tuán)、大眾點(diǎn)評數(shù)據(jù)顯示,7月1日至10日,國內(nèi)旅游消費(fèi)訂單相較2019年同期翻倍增長,立夏以來堂食餐飲在“晚七點(diǎn)”迎來全天消費(fèi)最高峰。上海迪士尼、重慶解放碑、長沙五一廣場等熱門商圈夜間消費(fèi)規(guī)模同比增長163%。
為了躲避高溫,市民游客“晝伏夜出”,催生了夜間經(jīng)濟(jì)的龐大需求。而為了掘金夜間經(jīng)濟(jì),餐企也都在變著法吸取新流量,增加夜宵新品,拓展夜宵新場景。而海底撈在“夜市”擺攤,也是試圖在夜市場景上尋求新增長。
事實(shí)上,海底撈在此前已非常注重消費(fèi)者的夜間消費(fèi)需求。作為率先嘗試全時段營業(yè)的品牌之一,海底撈有不少門店依據(jù)所處商圈特點(diǎn)設(shè)22小時營業(yè),并針對大學(xué)生推出午夜場69折優(yōu)惠。即使在深夜時刻,海底撈也不乏各色年輕人相聚一起聊天涮肉,成為他們的“深夜食堂”。
此外,隨著今年消費(fèi)文旅市場復(fù)蘇,各地演唱會、體育賽事不斷,看完演唱會去開到深夜的海底撈繼續(xù)“團(tuán)建”狂歡,已經(jīng)成了年輕人的標(biāo)配。于是,海底撈趁熱打鐵,直接派出了免費(fèi)大巴到演唱會結(jié)束后的現(xiàn)場“撈人”。
數(shù)據(jù)顯示,2023年2月14日當(dāng)天,海底撈全國門店接待人次同比去年同期增長超25%;而在今年“五一”假期的前三天,海底撈門店接待顧客人次同比去年同期增長約65%;在端午節(jié)的三天假期里,受出游、演唱會、夜間消費(fèi)的帶動,杭州、廈門、長沙等地的部分海底撈門店日翻臺次數(shù)超過了9次。
多數(shù)產(chǎn)品在10元(含)以下
除了加碼夜間經(jīng)濟(jì)外,也有分析稱是海底撈在迎合新的消費(fèi)觀。
目前,年輕人的消費(fèi)觀念產(chǎn)生了巨大變化,他們主張的并非“能省則省”,而是 “該省省,該花花”;也并非“不買貴的,只買便宜的”,而是“可以買貴的,絕不買貴了”。
比如在演出消費(fèi)這件事上,今年上半年全國各地演唱會井噴,不少年輕人甚至跨城搶票,五月天在鳥巢連開六場,就有無數(shù)年輕人從全國各地趕來。但相比看完演出再花幾百塊錢住酒店,他們更愿意去24小時海底撈過夜。
一句話總結(jié),現(xiàn)在的年輕人,就是要把可支配收入最大化利用,花最少的錢獲得最多的快樂。
所以不少品牌商家,今年都更注重開發(fā)具有性價比的產(chǎn)品和促銷活動。
6月,瑞幸在門店數(shù)量突破一萬之際,推出“萬店同慶”的9塊9感恩回饋活動,每位用戶每周都可以領(lǐng)取一張優(yōu)惠券,以9.9元的價格喝到一杯包括爆款和新品在內(nèi)的現(xiàn)制咖啡,并打出了“讓高品質(zhì)咖啡進(jìn)入9.9時代”的口號。當(dāng)然,瑞幸選擇推出9塊9的咖啡,也少不了與庫迪咖啡正面交鋒的意味。
原本單品價格頗高的喜茶、奈雪也紛紛下調(diào)產(chǎn)品價格,將價格控制在20元左右。原來人均消費(fèi)40+的和府撈面,通過新品折扣、會員優(yōu)惠等活動,開始試探30+的價格帶;賣肉夾饃的西少爺,5月開始連續(xù)官宣“大降價”,多款產(chǎn)品套餐降至20元以下,甚至在北京、上海兩地推出了9.9元的經(jīng)典油潑面、酸辣粉。
店員正在制作餐點(diǎn)
作為中國餐飲行業(yè)的巨頭,海底撈曾陷入困境。
在2021年上半年之前,海底撈擴(kuò)張激進(jìn),不斷在全國多地攻城略地,當(dāng)年6月底門店總規(guī)模接近1600家。但到了當(dāng)年下半年,盲目自信的擴(kuò)張行為導(dǎo)致海底撈付出了沉重代價:由于密集開店和疫情波動帶來的客流下降,以及場景、服務(wù)等整個體系的老化,令海底撈業(yè)績遭遇了滑鐵盧。
2021年海底撈的營收為411億元,虧損41億元(其中主要是處置長期資產(chǎn)的一次性損失、減值損失等,合計(jì)約人民幣33—39億元)。
為了及時止損,2021年底海底撈宣布“啄木鳥計(jì)劃”,關(guān)閉業(yè)績不佳門店,強(qiáng)化內(nèi)部管理和考核。計(jì)劃落地兩個月內(nèi),海底撈陸續(xù)關(guān)閉300家門店,這一消息當(dāng)時一度登上熱搜,“啄木鳥計(jì)劃”被行業(yè)稱為“壯士斷腕”。
2022年,海底撈繼續(xù)放緩?fù)氐晁俣龋凇白哪绝B計(jì)劃”取得一定成效的基礎(chǔ)上,2022年下半年海底撈又推出并啟動“硬骨頭計(jì)劃”,篩選并重啟過往關(guān)停的若干餐廳。2022年全年,海底撈新開24家海底撈餐廳,48家關(guān)停餐廳恢復(fù)營業(yè),并關(guān)閉了50家經(jīng)營表現(xiàn)欠佳的餐廳。
財(cái)報(bào)顯示,截至2022年12月31日,海底撈在中國大陸地區(qū)經(jīng)營1349家海底撈餐廳,在港澳臺地區(qū)經(jīng)營22家海底撈餐廳。
據(jù)海底撈2022年的財(cái)報(bào)顯示,截至2022年12月31日,海底撈來自持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)及已終止經(jīng)營業(yè)務(wù)的年度收入約為人民幣347.41億元,凈利潤約13.73億元,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
而海底撈最新發(fā)布的盈利預(yù)告顯示,截至2023年6月30日,海底撈來自持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的收入預(yù)計(jì)不少于188億元人民幣,較上年同期增幅超過23.7%;持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)凈利潤預(yù)計(jì)超22億元人民幣,已超過去年全年。
而海底撈夜市出攤,以目前的體量雖然不會對業(yè)績產(chǎn)生影響,但多種嘗試對于海底撈來說仍能積攢不少轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)。
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