9月20日，智能手機影像/攝像頭、音頻、屏幕以及電池以及其他消費電子產品質量評估機構DXOMARK，宣布更新其智能手機測試基準和評分系統，以求科學的評測體系與技術趨勢同頻共振。同時，通過此次更新，DXOMARK希望能夠進一步讓每一位用戶了解打分背后的專業性和透明度。

(資料圖)

右五為DXOMARK的5位高管

發布會后，我們也與DXOMARK的5位高管，就此次測試基準、評分系統的更新，以及近期關于DXOMARK的一些消息，進行了訪談對話。

如何看待部分手機廠商不愿再送測的這種情況？

前段時間，在小米12S系列發布會前，小米創始人、董事長兼CEO雷軍就明確表示，這次的小米12S系列將不送測DXOMARK，一時間也引起了不少用戶浮想聯翩。關于如何看待部分手機廠商不愿再送測的情況，DXOMARK也做出了官方回應：

DXOMARK首席執行官 Frédéric Guichard 弗雷德里克 先生

DXOMARK認為，廠商是否送測其實都是基于他們自己的選擇。對于DXOMARK而言，仍然會繼續測試市面上的手機，所有的旗艦機型都會進行測試。除了自費購買外，DXOMARK還會與電信公司合作，從而拿到商用新機以進行測評。所以不管廠商是否送測，都不會影響DXOMARK的使命：即為消費者提供全方位的技術指南。

DXOMARK在手機相機的評分測試上，如何展示更貼近消費者的日常拍照體驗得分？

眾所周知，DXOMARK在手機相機的評分測試中，往往會在極端條件下測試產品的相機水準，這與普通用戶的日常拍攝會存在著一定差距，那么DXOMARK將如何展示更貼近消費者的日常拍照體驗得分呢？

實際上，在DXOMARK的測試基準中，已經包含了大眾消費者的日常使用情境。基準中的評分權重是與使用情境的出現頻率相關的，某一情境出現的頻率越高，它的權重也會越高。

所以DXOMARK圖像 (影像&自拍)質量部門主管 Hervé Macudinski 艾維表示，大家看到DXOMARK的測試結果（報告）中看到一些比較極端的測試條件，主要是針對在日常拍照中表現已經非常好的旗艦機型。DXOMARK會在測試完設備在日常拍照中表現的基礎上，再進行一些極端條件的測試，從而選出哪款產品的表現更好。

在DXOMARK的測試基準中，會對所有的使用場景進行測試，既包括日常的使用場景，也包括了極端的測試場景，而且DXOMARK最終的測試分數都是基于這些場景的測試。

是否考慮在評分測試中增加一個隨手拍的評分？

在最新的DXOMARK智能手機測試基準和評分系統的宣傳片中，出現了很多隨手拍的場景，那么后續DXOMARK是否會考慮在評分測試中增加一個隨手拍的評分呢？

DXOMARK圖像 (影像&自拍)質量部門主管 Hervé Macudinski 艾維 先生

DXOMARK對此回應道，日常“隨手拍”已經被考慮并納入DXOMARK的總體評分中。

DXOMARK的測評分數并不是為了衡量專業的拍攝，而是用于衡量消費者的日常使用體驗。實際上，在今年的基準更新中，基于消費者的實際使用體驗，DXOMARK也增加了兩個新的評分維度，一個是手機在低光環境下的影像表現，另一個是手機在拍攝家人、朋友這種最常用的使用場景下的影像表現。

基于最新的DXOMARK智能手機測試基準和評分系統，影像重新排名是全部重新測試嗎？

在最新的DXOMARK智能手機測試基準和評分系統中，影像基準的更新主要圍繞用戶進行，增加了與用戶需求相關用例的測試，此外，DXOMARK進一步改進了測試方法。

因此相較于舊版本的測試基準和評分系統，產品的分數自然會有所差別，DXOMARK目前也已按照新版測試基準和評分系統為產品進行了重新的排名，那么全新的排名都是全部重新測試的嗎？

對此DXOMARK圖像 (影像&自拍)質量部門主管 Hervé Macudinski 艾維給出了肯定的回答。

目前DXOMARK已經測試了數據庫中近80臺手機，目標是測試超過100臺手機。

關于DXOMARK測試產品的來源，大部分手機都是從商業渠道，即大眾銷售渠道購買的，主要來自于法國市場和中國市場。此外，還有一部分的測試機型是廠商送測的原型機，但在測試完原型機后DXOMARK還會再自行購買一臺市場上的商用機型進行復測。

面對專業測試與主觀測試結果相反的情況，DXOMARK是怎么處理的？

數據化的專業測試，可能會出現客觀測試數據與主觀數據相反的情況，那么面對這種情況，DXOMARK是怎樣處理的呢？

DXOMARK表示：在大多數情況下，實驗室中的客觀測試與主觀測試的結果是比較一致的，因為測試的目的和使命就是讓DXOMARK的測試結果能夠更加地貼近消費者的實際使用體驗。

當出現客觀測試和感官測試的結果不一致的情況。首先DXOMARK的工程師會深入地去了解、分析和研究這種不一致或者差別出現的原因。如果說是測試流程中出現了一些問題，DXOMARK就會關注客觀測試，檢查是否存在什么問題，并根據這些問題來調整測試的細節跟流程。

如果以上調整細節后依舊存在問題，那么DXOMARK會采納感官測試的結果，因為DXOMARK認為從用戶的體驗角度出發才更為重要。

客觀測試會存在過度優化的情況，這也是為何在DXOMARK的測試中會加入感官測試的主要原因。

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