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中關村在線消息:據國內媒體報道,身在廣東深圳的一位夏女士舉報稱自己在3月份花費11000元網購了一臺全新未開封的iPhone 13 Pro Max,但付款后遲遲未收到貨。在向順豐詢問時,官方回應這個快件已丟失,只能走理賠,根據保價僅賠償1000元。
對此,夏女士表示下單時未注意到保價金額,不接受此賠償。順豐方隨后又將賠付方案金額提升至2500元,仍未能獲得夏女士的接受。
類似的賠付金額與產品原價不符的情況其實多有發生。根據查詢,保價費應按申報的保價金額的1%收取,每件最低收取1.00元人民幣。在此建議網友們在網購金額較大的產品時要注意一下保價相關明細,防患于未然。
Apple(蘋果) iPhone 13 Pro Max 256GB (256GB/全網通/5G版) 石墨色
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