在如今電商平臺百花齊鳴的時代，網購憑借實惠的價格和便捷的配送越來越受到消費者的青睞，然而，網購也存在一些問題，發錯貨、貨不對板的網購翻車事件時常發生。近日，據媒體報道，印度一位用戶在印度最大電商平臺Flipkart上購買了iPhone12，開箱時收到的卻是兩塊肥皂。

據悉，近期印度Flipkart舉行促銷活動，iPhone 12、iPhone 12 mini的優惠力度非常大，其中iPhone 12 mini售價低至34999印度盧比（約合人民幣3000元）。

這起烏龍事件的當事人卻不幸躺槍，他花了51999印度盧比（約合人民幣4400元）購買iPhone 12，結果開箱時發現是兩塊肥皂。

幸運的是，這位用戶的開箱全過程被記錄了下來。經與Flipkart客服溝通，幾天后這位用戶收到了退款。