(抗擊新冠肺炎)疫情封控管理下外資銀行守“滬”不打烊
花旗、渣打、富邦華一、匯豐,這些在華外資銀行的總部都設在浦東陸家嘴,屬于上海首批切塊式、網格化新冠疫情核酸篩查的封控管理區域。
由于花旗中國市場部的交易對時效性要求很高,封閉在辦公室里的花旗員工們堅守崗位,及時解決技術問題、交易問題,并在其他居家辦公的同事遇到困難時無縫對接客戶需求,為維持銀行業務的正常運轉保駕護航。
“自上海疫情出現反復以來,花旗銀行響應政府的要求和倡議,積極采取防控措施。我們的金融市場部門制定了多項應急安排并逐一有序開展。花旗將努力做到‘業務不打烊,服務不斷檔’”,花旗銀行(中國)有限公司副行長、金融市場部中國區總經理楊驥表示。
面對上海疫情防控措施的升級,渣打中國也及時啟動了業務運營應急計劃,核心技術崗位員工連夜進駐公司值守,其他員工居家辦公,確保金融服務不間斷。其各營業網點也通過人員調配等方式盡力保持正常運營。
據渣打銀行(中國)總裁、行長兼副董事長張曉蕾介紹,目前渣打中國金融市場部以員工分散辦公的方式確保了所有交易有條不紊地進行,渣打將在疫情期間繼續為客戶提供完整、及時的金融交易和服務,為市場提供流動性。
富邦華一銀行有20多位員工留守在封閉的總行辦公室內,其金融服務目前均如常進行。據悉,該銀行結合此次封控的時間安排,在浦東和浦西合理配置各網點的營業時間和值守人力,及時解決客戶的緊急金融需求。
富邦華一銀行行長陳峰稱,富邦華一銀行將發揮金融服務堅韌穩固的支持力量,幫助企業平穩渡過疫情的反復期,助力打贏上海疫情防控阻擊戰。
在獲悉上海疫情防控的最新政策后,匯豐中國各業務和職能部門迅速部署,部分員工連夜奔赴辦公室,做好連續“封閉作戰”的準備,全力確保及時響應客戶需求、確保銀行運營持續穩定。
匯豐中國行長兼行政總裁王云峰對中新社記者表示:“上海完善的數字經濟和電商服務為疫情下的經濟運行和居民生活提供了支撐。數字化并保障了金融業的正常運行,讓我們在安排員工遠程辦公、靈活辦公的同時,能夠及時響應客戶需求。”(完)
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