自2025年6月11日與山東大學齊魯醫院啟動分級診療合作、齊魯醫院轉會診服務中心落地運營以來，鄒平市人民醫院的這項民生工程已走過100天。百日內，累計接待患者咨詢1000余人次，完成高質量會診140例，齊魯醫院專家平均響應時間3.5小時，省級優質醫療資源跨越地域阻隔，把暖心服務送到了鄒平及周邊群眾身邊。

齊魯醫院轉會診服務中心

深入交流56分鐘，疑難重癥有了“精準方案”

(資料圖片)

40歲的李女士身患脊柱畸形、肺動脈高壓等多種疑難危重癥，治療一度陷入僵局。鄒平市人民醫院重癥醫學科隨即通過轉會診服務中心，緊急預約齊魯醫院丁士芳教授線上會診。

借助專業會診系統，丁士芳教授與院內醫護團隊展開56分鐘深度溝通：逐頁核查病歷、細析檢查報告，明確診斷方向、制定個性化方案，還詳盡叮囑日常護理要點。按方案治療后，李女士順利出院，回訪時已實現生活完全自理，日常家務也能輕松完成。“在家門口就跟齊魯專家聊透了病情，所有疑問都解決了！”家屬難掩感激。

三位專家聯診，多學科合力破“診療難題”

7月24日上午，曾接受心臟手術的孫先生，因術后持續發熱就診于鄒平市人民醫院。主診醫師考慮到病情涉及多系統，判斷需多學科協同，于是通過服務中心申請齊魯醫院線上會診。

當天下午2點，齊魯醫院感染性疾病科王剛教授、心外科趙鑫教授、急危重癥中心丁士芳教授準時連線，與院內團隊共同梳理病情、分析病因，從感染控制、術后恢復、重癥監護等多維度切入，敲定最優治療方案。“以前搶一個專家號都難，現在三位大專家一起看，俺這心里有底了！”病情好轉的孫先生對這種“圍著患者轉”的模式贊不絕口。

手術少等60天，專家上門解“燃眉之急”

75歲的王大媽確診甲狀腺病變需緊急手術，家人帶她到上級醫院預約，被告知需等待兩個月，一家人陷入焦慮。得知鄒平市人民醫院與齊魯醫院的合作后，家屬抱著希望前來咨詢。

轉會診服務中心立即啟動預約流程，確定由齊魯醫院甲狀腺外科陳波教授主刀。僅過2天，陳波教授便抵達鄒平，順利完成手術。“比在外地少等了60天，還是大專家操刀，真是救了急！”家屬的話語里滿是認可。

專家常態下沉，筑牢家門口“醫療防線”

除線上會診與上門手術外，齊魯醫院通過“常態化下沉”助力鄒平市人民醫院提升診療能力：每周，專家準時到院坐診、查房、帶教——消化內科里，手把手傳授內鏡操作技巧；神經外科中，聯合開展病例研討、規范診療流程。

100天，167人次齊魯專家下沉鄒平，超3000名患者在家門口享受到省級醫療服務。未來，兩院將持續深化合作，優化流程、拓展領域，讓更多群眾受益于優質醫療資源，為區域醫療健康事業高質量發展注入持久動力。

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