“您好,您的快遞到了,請問在家嗎?”6月15日晚間9時,住在濟南市歷下區的張女士接到了順豐快遞的電話。張女士剛下單不過兩天,驚嘆于快遞速度的同時,也感嘆晚上9點還有快遞員上門送件。
近期,主要電商平臺相繼開展集中促銷,在“618”時間節點迎來階段性業務高峰,針對“618”各大快遞公司為加速派件,均推出相應對策,夜間配送服務便是應對對策之一。6月16日,海報新聞記者在濟南市市中區順豐如意苑業務部看到,多位快遞小哥正在忙碌著,卸車,分揀,裝車,配送……網點內好似開啟了加速鍵,大家各司其職,快速將所負責的快件分揀裝車,迅速駕駛著專屬快遞車開啟配送。
6月16日,記者在濟南市市中區某快遞點看到,快遞小哥正在對即將發出的快件進行裝車
(相關資料圖)
“今年‘618’快件高峰期有兩個峰值,目前已經到達第二個峰值期,‘618’期間平均每天收派件在4000件至4500件之間,提前招聘了三位新人,目前站點38位工作人員在崗應對‘618’。”順豐如意苑業務部主管宋宜澤告訴記者,今年“618”的收取快件量與去年同期持平,半小時內會配送到位。
6月16日中午,高溫天氣下,多位快遞小哥額頭上汗珠滿滿,大家大多清晨6時便到達站點忙碌了。
宋宜澤告訴記者,根據線上活動時間,今年“618”快件高峰期有兩個峰值期,分別為5月30日至6月7日和7月16日至7月20日,目前已經到達第二個峰值期,預計明日到件量會激增。
順豐如意苑業務部位于濟南市市中區英雄山旁,周圍輻射多個住宅區,3平方公里的負責范圍內,共可服務100余家客戶。
“針對‘618’,我們提前儲備了3位新員工,目前兩位已經正式上崗,全站點現有38位工作人員全員在崗,保障快遞高峰時期的配送效率。”宋宜澤表示,“618”期間,平均每日收派件在4000件至4500件之間。
記者在該快遞站點看到,中午快件較少,快遞小哥們正在吃降溫雪糕,“高溫補貼從6月份開始發放,近期氣溫高,我們還煮了綠豆湯,準備了西瓜、雪糕為小哥們防暑降溫。”宋宜澤告訴記者。
“今年‘618’要求每天早晨五點半之前到崗一部分人卸車,晚上的夜派時間為7:20至9:00,夜收時間為6:55至9:00,夜班有單獨的加班費。”宋宜澤告訴記者,“618”高峰期收派件都有單獨的激勵機制,晚上6時至7時每件加1元,7時至9時每件加1.5元;9時之后每件加2元。
目前,站點還設置了7位機動人員,從卸車,分揀開始,每件快遞半小時內可到達,宋宜澤表示,“基本上20分鐘左右,快件就會從站點送到客戶手中。”
“你的件,去吧!”快遞員劉化強接過屬于自己配送范圍的快遞,騎上快遞車,向目的地開去,十多分鐘后,這件快遞到達了主人手中。劉化強擦著額頭的汗珠,又接到了派件電話,頂著炎炎烈日,他迅速趕回快遞站點取件,“這兩天送完一個快遞就得馬上去送下一個,每天中午一點之后才能吃上午飯。”他笑著說,“618”期間大家開心地買,我們快件量大,忙也幸福著。
劉化強已經在順豐工作2年了,這個“618”他也迎來了“忙碌高峰”。“每天早上6點多到站點,晚上最晚9點多離開,每天能收派件100多件。”邊說著,貨車到達了站點,劉化強立即整理需要發出的快件進行裝車。
白天忙碌一整天,夜間收派件時間他也不缺席。“夜間派送根據時間段有加班費,最晚晚上9點鐘還能送件,客戶可以早一點拿到快遞,我們每件可以多賺2元。”95后小伙笑著說。
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