日前，江西省撫州市東鄉區人民法院建成并啟用了撫州首家“24小時法院”，為當事人提供訴訟引導、訴狀生成、自助立案、文書送達等全天候全流程服務，將一站式司法服務延伸到八小時之外。

“24小時法院”位于東鄉區法院訴訟服務中心右側，門口設有門禁系統，當事人只需通過掃描身份證并識別驗證人臉，人證合一后即可進入服務區。服務區內配有綜合訴訟服務一體機、材料遞交一體機以及全域送達一體機等設備。

跟傳統的法院訴訟服務中心相比，在“24小時法院”，當事人在無工作人員輔助的情況下，可根據設備界面的提示操作，辦理法律咨詢、訴狀生成、案件查詢、調卷閱卷、文書簽收、留言互動等業務，系統也會根據使用者的目的分析，進行定點推送服務，滿足人民群眾一站式訴訟服務的基本需求。

當事人通過綜合訴訟服務一體機，可自助辦理包括網上立案、文書自助打印、自助查詢、風險評估、開庭公告等訴訟業務，也可通過材料遞交一體機補充證據材料、卷宗材料等，實現訴訟業務“自助辦”“一鍵辦”。當事人在綜合訴訟服務一體機上自助立案，將紙質材料掃描完成之后，可在左側的材料遞交一體機上掃描二維碼，將立案的紙質材料放入云柜中，實現電子、紙質檔案雙同步。對當事人在“24小時法院”提出的立案訴求，法院有專人及時進行處理，并在第一時間將材料轉交至承辦部門。

在“24小時法院”，當事人或代理人不僅可以對立案、結案、卷宗、承辦、開庭等案件信息進行查詢，也可與法官進行遠程互動，實現來訪當事人以案件為中心的所有查詢業務集中處理，整個過程，不僅操作系統留痕，服務區也進行全程錄音錄像。 (記者 胡佳佳 通訊員徐敏 元春華)

關鍵詞： 江西 24小時法院