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杭州地鐵站，一名乘客將行李箱放在下行手扶電梯上，結果行李箱滑落砸到下方乘客，此事引發關注。9月2日，杭州地鐵回應稱，被砸到的乘客已及時送醫。極目新聞記者了解到，有法院曾審理類似案件，判決行李箱主人賠償醫療費給被砸乘客，地鐵公司承擔補充賠償責任。

視頻截圖（平安杭州地鐵公眾號截圖）

事發現場視頻顯示，一名女乘客將一個行李箱放在下行手扶電梯上后，沒有跟上前掌控行李箱，手中拿著另一個行李箱準備乘坐扶梯。隨后，第一個行李箱在扶梯上滑落，下方扶梯上另一名女乘客察覺后快步離開，結果還是被快速滾落的行李箱砸到后摔倒。

據“平安杭州地鐵”9月1日消息，事發8月29日下午5時許，事后地鐵工作人員、輔警等及時救援并撥打了120。被砸到的乘客表示腰部劇烈疼痛，隨后被送到醫院救治，目前情況穩定。視頻中放行李箱的女乘客，是準備到校報道的大學新生，事后她和家人向受傷乘客致歉。

9月2日，極目新聞記者聯系上杭州地鐵。一名相關負責人表示，地鐵方面建議攜帶大件行李的乘客乘坐垂直電梯，地鐵站內廣播也有播報提醒，在手扶電梯上也設有提示語。

有媒體今年7月報道稱，北京的齊女士乘坐地鐵手扶電梯時，被乘客小田的行李箱砸后受傷，于是將小田和地鐵公司訴至法院。法院審理后認為，根據民法典規定，行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。小田攜帶大件行李箱乘坐地鐵，搭乘下行自動扶梯時，行李箱不慎滑落，導致其下方乘客齊女士受傷，因此齊女士要求小田承擔侵權責任，有事實和法律依據，法院予以支持。同時，地鐵公司作為地鐵站的管理者，負有安全保障義務，在該站因客觀歷史原因未設置直梯的情況下，負有更多的安全保障義務，僅在扶梯內側張貼“禁帶重物”小塊標識，屬于未盡到足夠的安全保障義務，應承擔補充責任。最終，海淀法院判決，小田賠償醫療費等24.7萬余元，地鐵公司對上述賠償數額的20%承擔補充賠償責任。

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