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近日,上海盈實(shí)信息技術(shù)有限公司發(fā)布公告稱,由于公司調(diào)整運(yùn)營策略,決定停止易趣網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營,關(guān)閉易趣網(wǎng)站。2022年8月12日24:00前,易趣網(wǎng)將關(guān)閉網(wǎng)站所有商品、商鋪的交易功能,同時(shí)關(guān)閉易趣網(wǎng)用戶注冊、登錄、充值功能,關(guān)閉網(wǎng)站服務(wù)器。隨后,“易趣網(wǎng)將停運(yùn)關(guān)閉”的話題登上了社交平臺的熱搜,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。從昔日的國內(nèi)電商龍頭網(wǎng)站,到如今的關(guān)服停運(yùn),不禁讓人唏噓,與老對手淘寶相比,易趣究竟敗在了哪里?
公開資料顯示,易趣網(wǎng)由邵亦波、譚海音于1999年創(chuàng)立,當(dāng)時(shí),網(wǎng)絡(luò)購物還是一個(gè)從未有人觸及的領(lǐng)域,易趣網(wǎng)也順理成章成為了中國第一家C2C(個(gè)人賣家直接面對消費(fèi)者)網(wǎng)站。創(chuàng)立后幾年間,易趣網(wǎng)啟動了一系列前所未有的創(chuàng)新,例如鼓勵大家上網(wǎng)開店,在全國首創(chuàng)24小時(shí)熱線服務(wù),在網(wǎng)上銷售比實(shí)體店便宜的手機(jī)等,很快易趣網(wǎng)開始被喜歡嘗鮮的網(wǎng)友所接受。
2002年,全球最大的電子商務(wù)網(wǎng)站美國eBay對易趣拋出橄欖枝,注資3000萬美元,易趣網(wǎng)站也更名為eBay易趣。2003年6月,eBay以1.5億美元全資控股易趣。同年,淘寶網(wǎng)宣布成立,此后的數(shù)年間淘寶奮起直追,而被eBay接手后的易趣,由于依然堅(jiān)持包括收取服務(wù)費(fèi)等在內(nèi)的“美國模式”,市場份額不斷減少。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2005年,eBay易趣仍是我國第一大電商,占據(jù)國內(nèi)近六成的市場份額,但僅過了一年,eBay易趣的市場份額已經(jīng)下滑至29%,此時(shí)淘寶已經(jīng)占據(jù)了近七成的市場份額。此外,根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,在C2C網(wǎng)購市場,淘寶2012年第二季度以95%的份額處于絕對領(lǐng)先,易趣的份額則降至0.01%,中國C2C電商平臺的龍頭,就這樣易主了。
曾經(jīng)引領(lǐng)國內(nèi)C2C電商發(fā)展的巨頭,如今卻關(guān)服停運(yùn),很多人都在問易趣到底錯在哪里?在業(yè)內(nèi)人士看來,eBay易趣的失敗主要在于過度相信美國母公司的成功模式,堅(jiān)持收取賣家開店和銷售的傭金,這種商業(yè)模式直接敗給了國內(nèi)電商平臺免費(fèi)開店的模式,同時(shí)易趣網(wǎng)不做本地化管理,決策流程太長,無法適應(yīng)國內(nèi)快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)大環(huán)境。
事實(shí)上,eBay易趣并非是第一個(gè)因生搬硬套國外模式而“水土不服”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),2016年Uber將其在中國的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給滴滴并宣布退出中國市場、2004年收購卓越網(wǎng)的亞馬遜,在2019年宣布退出中國市場等,皆是因本土化策略滯后,創(chuàng)新力不足,商業(yè)打法過于保守等原因最終折戟中國市場。
面對電商變革、線上線下一體化的新零售趨勢,市場競爭愈發(fā)激烈,各大平臺都在積極地進(jìn)行產(chǎn)品、渠道等方面的調(diào)整與升級,加大對精細(xì)化運(yùn)營的投入力度,如今想要在中國市場占有一席之地,這就要求“洋品牌”必須重新定位,以更加快捷的速度來完善和改造自身的業(yè)務(wù)。
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