4月10日，西安再次因門店門頭問題登上多個網(wǎng)絡平臺的熱搜。

4月9日，一家位于西安市雁塔西路大唐通易坊商業(yè)街的咖啡館貼出停業(yè)告示，自稱因西安曲江新區(qū)的城管部門嫌其影響城市面貌而無奈選擇停業(yè)。“城管”“停業(yè)”，幾個關鍵詞迅速引發(fā)網(wǎng)友熱議。兩年前，西安市蓮湖區(qū)四府街道內(nèi)的商鋪因城管要求而一個月內(nèi)三換門頭，此種勞民傷財?shù)男袨榻o當?shù)爻枪懿块T招來了大量批評。

不過，海報新聞記者注意到，此次西安咖啡館停業(yè)風波中，更多人站到了城管這邊。

當事咖啡館已經(jīng)停業(yè)，門頭拆除

“永久停業(yè)通知”顯示：“COFFEEMIX 3.0（大雁塔店），因城管部門嫌我們影響了城市面貌，這個過程中我們已經(jīng)盡力協(xié)調(diào)了，實在沒有辦法，只能選擇關閉?！蓖ㄖQ，該店在裝修期間經(jīng)歷了兩次封城，從裝修到開業(yè)用了半年時間，沒想到開業(yè)十多天就要停業(yè)。

海報新聞記者注意到，該咖啡館位于西安市雁塔西路大唐通易坊內(nèi)，毗鄰大雁塔，是西安當?shù)匾?guī)劃的仿古商業(yè)街。

4月10日下午，記者來到當事咖啡館，發(fā)現(xiàn)該咖啡館確已停業(yè)，店面門頭也被拆除，但未看到網(wǎng)傳的“永久停業(yè)通知”。記者注意到，該咖啡館的裝修風格較為現(xiàn)代，裝修用色上以白色為主。而周邊店面則以深灰、深紅色為主。

記者多次嘗試撥打該咖啡店的電話，但一直處于關機狀態(tài)。此前該門店一工作人員在接受媒體采訪時曾表示，該店被城管部門叫停，門頭被城管部門拆除，原因是門頭不符合街區(qū)調(diào)性，“他們的整改方案和我們的品牌調(diào)性不匹配，我們做不到。”工作人員表示，只得選擇停業(yè)。“不讓我們開我們就不開了么?！痹摴ぷ魅藛T表示。

對此，西安市曲江城管執(zhí)法大隊六中隊在接受媒體采訪時表示，城管部門并未讓咖啡館停業(yè)而是要求其整改。城管工作人員表示，該咖啡館外立面與沿街風貌不一致，是咖啡館在沒有手續(xù)的情況下私自裝修，4月4日城管部門向其下發(fā)整改通知，但經(jīng)過多日該咖啡館并未按照要求整改，所以將其招牌拆除?！巴I(yè)是咖啡館自行停業(yè)的，跟城管沒有關系。”該城管工作人員表示。

平遙古城內(nèi)的順豐快遞門店

海報新聞記者注意到，這已不是西安第一次因店招而上熱搜。2020年6月，西安蓮湖區(qū)小南門的四府街多家商鋪的招牌，一夜之間被換成黑底白字的招牌，被當?shù)厥忻裢虏鄯Q像“靈堂”、“路過瘆得慌”，引發(fā)關注。在黑底白字招牌被曝光當天，附近商鋪的招牌底色連夜由黑底換成棕色，而系近期該街道商鋪招牌第三次更換。

另類的審美以及連續(xù)多次更換店招，給當?shù)爻枪苷衼砹舜罅颗u。除開招牌審美問題，一刀切的做法也被普遍認為過于粗暴，稱不上精細化、人性化管理，也會讓城市風貌陷入千篇一律的處境而喪失特色。

然而，此次的咖啡館停業(yè)事件，卻在輿論場上呈現(xiàn)出不一樣的生態(tài)，多數(shù)人選擇支持城管的執(zhí)法。海報新聞記者注意到，該咖啡館位于大雁塔附近，成為支持者的重要考量。

城管的支持者認為，位于大雁塔附近的店面當然要與古建風貌相一致，在此基礎上再根據(jù)自身店鋪的調(diào)性、審美去進行設計，當然沒有問題，但該店鋪過于現(xiàn)代化的裝修風格確實與周邊環(huán)境有些格格不入。上述城管支持者們，還上傳了大量位于全國各個景點內(nèi)，肯德基、星巴克等企業(yè)店面招牌，為適應當?shù)仫L貌而進行的匹配性修改。

相比于支持者，反對城管做法的聲音就微弱許多，這些人的觀點主要集中在城市需要多元化等方面，反對“一刀切”的政策，認為城市管理部門只要統(tǒng)一門頭的尺寸和高度，還有厚度就行了，裝修設計、文字、顏色啊還是要豐富多彩一些才好。

當事咖啡館所在街區(qū)的店鋪裝修以深灰、深紅為主

因為一個小小的“招牌”而率上熱搜的背后，實際是公眾對城市管理者執(zhí)法人性化、溫情化的考量，最終考驗的是城市管理的智慧。

海報新聞記者注意到，大雁塔是第一批全國重點文物保護單位，2014年大雁塔作為中國、哈薩克斯坦和吉爾吉斯斯坦三國聯(lián)合申遺的“絲綢之路：長安-天山廊道的路網(wǎng)”中的一處遺址點成功列入《世界遺產(chǎn)名錄》。

為了申遺，西安市曾對大雁塔緩沖區(qū)建設高度控制進行了專項規(guī)劃，除了對大雁塔周邊區(qū)域的建筑高度做出規(guī)定外，景觀風貌控制也被作為一項內(nèi)容。規(guī)劃顯示：為了協(xié)調(diào)西安老城區(qū)與新城區(qū)交相輝映的獨特風貌，傳承傳統(tǒng)文化脈絡與展現(xiàn)現(xiàn)代城市風采，結(jié)合申遺需要，將大雁塔及周邊區(qū)域定位為漢唐風格區(qū)域。

此外，《西安市門頭牌匾管理暫行辦法》第四條，第六款和第七款也提到：“較大規(guī)模的商業(yè)連鎖店、銀行、郵政、電信等商業(yè)機構(gòu)及其各網(wǎng)點設置的門頭牌匾，在不影響所在街道整體風格的情況下，可依照其固有風格統(tǒng)一設置。”“歷史文化街區(qū)及各文物保護單位周邊需設置門頭牌匾的，應先征求相關部門的意見，保證整體環(huán)境協(xié)調(diào)，按照統(tǒng)一規(guī)劃進行設置。”

誠然，作為文物保護建設控制地帶，相關建設必須最先遵循文物保護的相關要求，但在此之外，如何讓店鋪自身特色更好的發(fā)揮，也需要城市管理者拿出更多的智慧。

全國市長研修學院（住房和城鄉(xiāng)建設部干部學院）在其教科書——《廣告招牌融入城市之美》中指出，城市招牌設施的規(guī)劃、管理可歸納為“系統(tǒng)性、前瞻性、文化性、整體性、多元性、地標性、融入性、長效性”八大原則，通過合理科學的規(guī)劃與管理，更能夠使招牌設置與城市發(fā)展的節(jié)拍同頻共振，通過視覺品質(zhì)的綜合提升，使城市煥發(fā)生機與魅力。

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